El Ayuntamiento de Madrid ha abierto un servicio de información sobre los planes Rehabilita en el Colegio de Arquitectos de Madrid (COAM). Este servicio refuerza el acompañamiento a los procesos de rehabilitación que desde el Área de Políticas de Vivienda se realiza a todos los agentes del sector: ciudadanía, sector privado y sector profesional, en este caso a través de los colegios profesionales.

El delegado de Políticas de Vivienda y presidente de la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo, Álvaro González, y el decano del Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid, Sigfrido Herráez, han firmado el convenio por el que el Ayuntamiento de Madrid encomienda al COAM la realización de trabajos técnicos y labores de apoyo en funciones de información y orientación sobre los planes municipales de rehabilitación en su sede a través del Servicio de Información sobre la Rehabilitación Edificatoria de Madrid (SIREM).
Asesoramiento técnico del COAM
Dado que el 80% de la documentación para solicitar estas ayudas es de carácter técnico (presupuestos, certificados energéticos, proyectos de ejecución, etc.), el COAM será el encargado de orientar a los ciudadanos en la correcta preparación de estos documentos. Por ello, el Servicio de Información sobre la Rehabilitación Edificatoria de Madrid desarrollará las labores técnicas y de apoyo en la información a los ciudadanos de lunes a viernes, con horario de 9:00 a 14:00 horas y de manera gratuita.
Su principal función será informar sobre los requisitos, condiciones y contenido de los planes Rehabilita Madrid; asistir a los ciudadanos en la cumplimentación de las solicitudes y revisión de la documentación técnica; colaborar con los redactores de proyectos de obras y con los servicios técnicos municipales; y elaborar, con carácter anual, una estadística sobre las consultas atendidas.
Actuaciones del Ayuntamiento de Madrid
El Área de Políticas de Vivienda realizará actuaciones como promover jornadas de formación a los técnicos del punto informativo para conseguir su mayor capacitación; participar en iniciativas de asesoramiento y difusión tanto a los técnicos como a los ciudadanos; establecer un canal de comunicación de uso exclusivo para las partes firmantes con el fin de canalizar la información que se demande en relación con los planes Rehabilita Madrid y difundir en su página web el contenido de este convenio, especificando las actuaciones a desarrollar por el COAM en el punto informativo establecido.
Por último, cabe resaltar que el convenio tendrá una vigencia de tres años, prorrogables a un máximo de cuatro años adicionales.